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主要工作經(jīng)歷

香港某著名公司

2005.05——2013.05  市場部經(jīng)理

工作職責(zé)：

1.完成本部門年度銷售任務(wù)，通過以下實現(xiàn)新客戶開發(fā)，現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)，新項目訂單爭取，海外代理商管理

2.確定本部門業(yè)務(wù)策略及銷售計劃

3.管理logistic團(tuán)隊

4.售后服務(wù)及保證貨款回收

5.安排對部門人員的培訓(xùn)、職責(zé)分工、考核及激勵等工作

6.公司內(nèi)部推動客戶品質(zhì)／系統(tǒng)要求，并負(fù)有維護(hù)公司品質(zhì)管理系統(tǒng)的職責(zé)。
 

工作業(yè)績：

2005-2012年，維護(hù)好Magneti Marelli, Methode,NEC和Philip等現(xiàn)有客戶外，亦成功開發(fā)Brother,Panasonice, Sharp, Ricoh及 Cisco客戶，它們已成為公司主力客戶;

2006年，將散亂的業(yè)務(wù)團(tuán)隊重組，確定分工與職責(zé)，確立業(yè)務(wù)部運(yùn)作程序，建立作業(yè)文件并做好了部門培訓(xùn)工作

2008年至今，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，通過開發(fā)新客戶及現(xiàn)有客戶業(yè)務(wù)拓展，將公司業(yè)績擴(kuò)大了一倍。

2002.01——2005.05   市場部主管 

工作職責(zé)：

客戶跟進(jìn)：客戶定期拜訪，客戶稽核處理，客戶關(guān)系維護(hù)及售后服務(wù)等工作。

項目跟進(jìn)：新項目的報價、樣板/PP制作跟進(jìn)、工程問題探討、訂單安排、生產(chǎn)過程跟進(jìn)，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品異常處理，交期跟進(jìn)等， 

工作業(yè)績：

2003年，成功地處理好了一個前幾任跟單都處理不好的客戶，并將之業(yè)務(wù)在一年內(nèi)擴(kuò)大了三倍；

因為對客戶需求理解強(qiáng)，并能夠平衡公司利益與客戶之關(guān)系，公司隨之將更多客戶交給我負(fù)責(zé)，我也隨之建立起自己的跟單團(tuán)隊．至2004年，我已同時管理日本、歐洲和美國市場的跟單工作． 

自我評價：

有較強(qiáng)的邏輯思維能力及學(xué)習(xí)能力；

擁有很強(qiáng)的溝通能力及親和力；

有多年團(tuán)隊管理經(jīng)驗，11年市場管理、客戶開發(fā)及客戶服務(wù)經(jīng)驗；

熟悉PCB行業(yè)工程知識、品質(zhì)系統(tǒng)管理及工廠管理，對客戶行業(yè)（汽車、辦公電子、通信電子及SMT領(lǐng)域）亦有充分了解；

英語聽說寫能力強(qiáng)，會日語，日常溝通無礙。

教育經(jīng)歷：

1998.09 - 2000.07  湖北科技學(xué)院  國際貿(mào)易

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