近日，有一家電商企業(yè)老板邀請(qǐng)了卓眾獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為其企業(yè)做咨詢(xún)，他大致表述了近期他的企業(yè)以不同理由辭職不僅給公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一些影響更重要的是給公司的人力資源部門(mén)敲響了警鐘，亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚對(duì)于他們的的辭職，人才得不到可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)也無(wú)法讓?xiě)?zhàn)略落地。

員工離職給企業(yè)帶來(lái)了什么樣的損失?是為獲得該員工的招聘面試成本，培訓(xùn)該員工的開(kāi)發(fā)成本，該員工離職前低效率成本，離職后的崗位空缺成本，離職員工對(duì)其他員工的影響，離職造成企業(yè)知識(shí)技能缺失，到競(jìng)爭(zhēng)公司后帶來(lái)的威脅……諸如種種企業(yè)管理者應(yīng)意識(shí)到“留人”的重要性。

可見(jiàn)，員工關(guān)系的穩(wěn)定，關(guān)系著企業(yè)人員流動(dòng)性的穩(wěn)定，關(guān)系著一個(gè)企業(yè)是否穩(wěn)步成長(zhǎng)。對(duì)于他們的心理和需求，應(yīng)像馬斯洛需求層次理論那樣進(jìn)行差異性分析，卓眾獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)給出這家企業(yè)的建議是，要了解員工的滿(mǎn)意度，必須建立溝通平臺(tái)和懲處規(guī)則，建立一個(gè)保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才落實(shí)計(jì)劃。

工作績(jī)效對(duì)員工的穩(wěn)定性也有一定的影響。工作績(jī)效太容易完成，會(huì)被看成沒(méi)有挑戰(zhàn)性，實(shí)質(zhì)上就是沒(méi)有激勵(lì)性。對(duì)這類(lèi)員工應(yīng)有意讓能者多勞，體現(xiàn)其價(jià)值，有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)更適合他們；工作績(jī)效很難達(dá)成，員工壓力太大，對(duì)其穩(wěn)定性也沒(méi)有好處。試想如果一個(gè)員工老是完不成任務(wù)，績(jī)效考評(píng)老是墊底，他還有激情或斗志嗎？這就需要其部門(mén)主管進(jìn)行日?？?jī)效輔導(dǎo)。

每天工作日志，下達(dá)或指派的任務(wù)都有交付時(shí)間的設(shè)定，強(qiáng)調(diào)及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)反饋、及時(shí)糾正。做的好的也可及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定?？?jī)效輔導(dǎo)是企業(yè)、部門(mén)和員工多贏的做法，作為直線主管通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工行為離目標(biāo)的差距，有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高，避免公司因員工“交學(xué)費(fèi)”導(dǎo)致的損失，同時(shí)還能使員工有一種團(tuán)隊(duì)歸屬感。

業(yè)界通常有這樣一種說(shuō)法：金錢(qián)留住三流的人才，感情留住二流的人才，事業(yè)才能留住一流的人才。特別強(qiáng)調(diào)激勵(lì)人的作用，達(dá)到規(guī)范與激勵(lì)的平衡。經(jīng)驗(yàn)值和積分，又有趣味性，每天登陸時(shí)都可以在首頁(yè)看到自己下次升級(jí)的差距和所需要的努力。通過(guò)12大關(guān)鍵子系統(tǒng)，全面系統(tǒng)幫助員工提高工作效率和效能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理效益和效果的提升。

企業(yè)深度發(fā)展期應(yīng)采取人性化為主的管理策略，同時(shí)輔之以行為為導(dǎo)向的薪酬策略，利用經(jīng)驗(yàn)值和積分制管理系統(tǒng)通過(guò)游戲式的管理來(lái)發(fā)掘人的潛能。

將企業(yè)對(duì)員工的投入產(chǎn)出比最大化，著重解決誰(shuí)創(chuàng)造了價(jià)值與創(chuàng)造了多少價(jià)值，通過(guò)積分與薪酬體系的對(duì)接，讓員工實(shí)現(xiàn)多創(chuàng)造價(jià)值、加快加薪速度的目的，而企業(yè)則成為員工增創(chuàng)價(jià)值的最大受益者，最終落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。