2016年，由谷歌AlphaGo智能軟件對戰(zhàn)韓國圍棋九段名將李世石的人機大戰(zhàn)，掀起了人們對人工智能（artificial intelligence）的關注。隨著科技的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已被納入國家戰(zhàn)略體系。那么，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)培訓有什么影響呢？互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓又該怎樣進行呢？

　　一、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)培訓的影響

　　互聯(lián)網(wǎng)時代下，尋找學習資源已不再是難事，難的是所有資源向你涌來，你無法判斷。利用人工智能，通過學習元件（learning objects）或知識元件（knowledge objects）在元數(shù)據(jù)（meta data）的標簽，內(nèi)容資源可以具備學習者能力、角色、工作場景及業(yè)務流程等屬性。之后，結(jié)合智能推薦引擎，內(nèi)容便可以依照單一或多元屬性呈現(xiàn)，作為獲取知識的來源被自動推送給學習者。

　　其次，便是精確搜索。智能化搜索可以更好地理解學習者搜索的信息，總結(jié)出與搜索話題相關的內(nèi)容。由于知識圖譜構建了一個與搜索結(jié)果相關的完整知識體系，所以學習者往往會獲得意想不到的發(fā)現(xiàn)。在搜索中，學習者可能會了解到某個新的知識或新的聯(lián)系，從而進行一系列全新的搜索與學習。

　　接著想像一下，你所經(jīng)歷的學習與工作都留下了記錄，你曾經(jīng)去過哪兒、看過什么、讀過什么，都被記錄分析。之后通過電腦演算模型，人工智能就可以根據(jù)你的程度與需求，為你匹配相關的資源，選取真正對你有用的內(nèi)容，提供多元與個性化的學習歷程（learning experience），從而摒棄以往齊頭并進式的課程規(guī)劃。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓降低成本

　　互聯(lián)網(wǎng)降低了企業(yè)培訓成本。培訓時間更靈活，網(wǎng)絡學習具有彈性，學習時間安排很自由。傳統(tǒng)人力資源培訓大多都是老師在講臺上講課，學員在下面聽課。而互聯(lián)網(wǎng)時代下的培訓課程，可以隨時、隨地，下載課程教材、重播課程視頻。其次，互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓可以利用學員的碎片時間，更好地提高效率。其次，互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓結(jié)合各種新媒體平臺，使內(nèi)容更加生動有趣，提高學員學習積極性。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)時代下如何落實企業(yè)培訓

　　首先要分析企業(yè)培訓需求，需要了解企業(yè)當前所處的培訓成長階段。通常，企業(yè)的培訓成長遵循了從無到有、從有到精、從精到系統(tǒng)的過程，就好比人類成長的每個階段，關注點會發(fā)生很大的變化。然后進入知識引入階段，這一階段可以搜集過往企業(yè)實施過的課程，或借鑒同行、相關崗位的課程列表，進行整合匯總，制定培訓計劃。其次，進入解決問題階段。在這一階段，需要了解業(yè)務和客戶需求，開發(fā)合適的培訓解決方案，培訓實施并驗證成效。

　　簡而言之，企業(yè)培訓需求分析不僅是依賴于使用工具量表進行操作的簡單過程，更應注重于當前的培訓成長階段。在不同階段，做到量入為出，分析和設計適合的培訓內(nèi)容以匹配企業(yè)關注點，才能逐步推動企業(yè)對培訓的認知和認可，讓組織的學習與發(fā)展不斷地進步和強大。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)都帶來了機遇和發(fā)展。展望未來，學習技術應用的“智能化”是一條必走之路，但它不是一蹴而就的。對于企業(yè)培訓來說，必須全方位地利用互聯(lián)網(wǎng)技術進行內(nèi)容優(yōu)化、整合，更好地提高企業(yè)培訓的效率。

　　但是科技在企業(yè)培訓中的應用，除非已經(jīng)進化到像電影《黑客帝國》中的場景一樣，可將所需知識直接下載至腦中，否則，還是得回歸學習的本質(zhì)。人工智能無法替代人類學習，學習是個性化的，并且還要經(jīng)歷內(nèi)化的過程，才能最終完成！