在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)師必須把五花八門(mén)的事情結(jié)合起來(lái)，包括發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展材料、教學(xué)方法、培訓(xùn)時(shí)間和活動(dòng)，解決問(wèn)題，評(píng)估會(huì)議的會(huì)期和費(fèi)用和其他許多事情。一旦你明確了學(xué)員的身份，設(shè)計(jì)就已經(jīng)開(kāi)始了，并且持續(xù)進(jìn)行著，直到你確定他們正在對(duì)組織預(yù)期的目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

當(dāng)你在設(shè)計(jì)、購(gòu)買(mǎi)或進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，為確保將培訓(xùn)和組織的需求統(tǒng)一起來(lái)，需要明確培訓(xùn)所支持的商業(yè)目的。怎樣才能確保培訓(xùn)和組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)呢？

其一，回顧所有相關(guān)的文件，如合作戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃，培訓(xùn)是否和某一特定部門(mén)相關(guān)聯(lián)，該部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

其二，訪問(wèn)要求培訓(xùn)的相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，找出他們想解決的問(wèn)題。與你的同事討論你們將進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目，以保證這些項(xiàng)目與組織的需要一致。

確保你的培訓(xùn)設(shè)計(jì)把步驟置于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)之前，使學(xué)員能更好地為培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。這應(yīng)該包括和員工管理者之間的一次談話。

其三，務(wù)必和管理部門(mén)明確學(xué)員期望不同的或更好的管理，以及如何才能與商業(yè)目標(biāo)相一致。確保培訓(xùn)項(xiàng)目與組織面臨的變化齊頭并進(jìn)，并預(yù)見(jiàn)它可能需要的幫助。

其四，確定管理部門(mén)為配合接下來(lái)的培訓(xùn)（包括鞏固和反饋）會(huì)采取的行動(dòng)，并把這些行動(dòng)告知各位學(xué)員。設(shè)計(jì)能在接下來(lái)的培訓(xùn)期間使用的輔助材料，包括硬件拷貝和網(wǎng)上材料。

其五，確保學(xué)員都知道公司在他們身上期待著什么，以及他們將按照培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其負(fù)責(zé)。明確定位培訓(xùn)者在幫助和跟蹤練習(xí)中的角色。確定學(xué)員清楚在培訓(xùn)過(guò)程中如何尋找?guī)椭?/p>

準(zhǔn)備得越充分，課程的開(kāi)展就會(huì)越順利，你會(huì)遇到的問(wèn)題就會(huì)越少。即便出現(xiàn)什么狀況，準(zhǔn)備也不會(huì)白費(fèi)，因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠更從容地解決問(wèn)題了。