松下電器流傳著這樣一個(gè)故事：46歲的大山章博原本是公司下屬人才開發(fā)公司的一名普通職員，從事員工的內(nèi)部進(jìn)修工作。然而，憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和敏銳直覺，大山意識(shí)到今后的數(shù)年內(nèi)面向企業(yè)和大學(xué)的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)市場(chǎng)中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的商機(jī)。然而，因?yàn)轶w制原因決定了該部門無(wú)法自由拓展業(yè)務(wù)范圍，如果出去單干，大山又缺乏自主創(chuàng)業(yè)所需的資金和信心。所以很長(zhǎng)一段時(shí)間，大山空懷夢(mèng)想?yún)s望“洋”興嘆。幸運(yùn)的是，2000年快結(jié)束的時(shí)候，松下公司為了鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，投資100億日元啟動(dòng)了松下創(chuàng)業(yè)基金PSUF，公司嘗試通過這種方式既為那些不安于現(xiàn)狀、立志創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀人才提供一個(gè)自我發(fā)展的空間，同時(shí)為松下今后的發(fā)展增添活力。經(jīng)過歷時(shí)半年的面試、篩選、培訓(xùn)和考察，大山章博有幸被選中成為首批創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的3名成員之一。如今的大山章博已經(jīng)成為Panasonic Learning Systems社長(zhǎng)，所經(jīng)營(yíng)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)軟件銷售業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

這就是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，企業(yè)為保自己的創(chuàng)新活力，在保障現(xiàn)有機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下激勵(lì)員工進(jìn)行的一種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

　“企業(yè)里如果沒有廣泛存在的創(chuàng)業(yè)精神，沒有許多團(tuán)隊(duì)的員工朝著一個(gè)更大的夢(mèng)想努力使之成真，公司就會(huì)陷入舊的困境，逐漸衰亡。”率先提出“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”概念的吉福德如是說。

其實(shí)早在上世紀(jì)90年代，杜邦、IBM、德州儀器、施樂等大公司已經(jīng)開始了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，他們的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)了美國(guó)很多大企業(yè)。此后，日本松下、富士通等企業(yè)也開始推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。中國(guó)意識(shí)到這一點(diǎn)晚了一些，然而華為公司、中國(guó)電信等企業(yè)也在2000年后加入到鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐陣營(yíng)中來。而且，在中國(guó)企業(yè)不斷走向更加成熟的發(fā)展階段，越來越多的企業(yè)家開始意識(shí)到內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展道路中的一條高效之路。

然而，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該注意些什么？是不是所有企業(yè)都適合內(nèi)部創(chuàng)業(yè)呢？

為什么要內(nèi)部創(chuàng)業(yè)？

“企業(yè)里如果沒有廣泛存在的創(chuàng)業(yè)精神，沒有許多團(tuán)隊(duì)的員工朝著一個(gè)更大的夢(mèng)想努力使之成真，公司就會(huì)陷入舊的困境，逐漸衰亡。”率先提出“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”概念的吉福德如是說。

“保留職位，提供資金、資源，讓你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。”聽著像一個(gè)神話般的夢(mèng)想。2012年初，中國(guó)電信啟動(dòng)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃規(guī)定，申請(qǐng)相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的每個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，首期將獲得5萬(wàn)-10萬(wàn)元初期投資，創(chuàng)業(yè)期為2年，中國(guó)電信為其保留職位，獎(jiǎng)勵(lì)總金額從2億元起逐漸增加。

這是典型的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)激勵(lì)計(jì)劃。

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一位教授說，公司需要向員工透出一個(gè)信息，勇于向新事物挑戰(zhàn)的人比安于現(xiàn)狀的人能有更好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，也更能得到公司的器重。

一方面，公司需要這樣的人才來優(yōu)化和激勵(lì)公司資源重組利用，另一方面，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也是企業(yè)主留住真正人才的一個(gè)重要方式。

有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，公司高管階層，普遍來講，優(yōu)秀的高管人才，追求的不只是金錢的報(bào)酬，還包括成就感、地位、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，因此希望擁有自主性、自由使用資源的權(quán)力。當(dāng)公司的現(xiàn)有平臺(tái)和體制無(wú)法滿足他們的需求，高管往往會(huì)有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，因而離開公司。

這樣不但造成了人才流失，也為企業(yè)制造了潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)能給這些有創(chuàng)業(yè)想法的人以充分授權(quán)和自己當(dāng)老板的機(jī)會(huì)，從而成為內(nèi)部留才的重要手段。

領(lǐng)導(dǎo)意志是關(guān)鍵

作為企業(yè)的一種實(shí)踐，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)意味著以正式或非正式的方式來激勵(lì)和支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者。而內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者通常在沒有被要求的情況下進(jìn)行創(chuàng)新方面的活動(dòng)，他們通過勇敢和持久的行動(dòng)，將創(chuàng)意變成有利可圖的現(xiàn)實(shí)，因此，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者是公司內(nèi)部的企業(yè)家，他們?yōu)榻M織的目標(biāo)、為雇主的利益而服務(wù)。

比如國(guó)際知名公司3M，在過去的5年里，其銷售額的30%都來自這些內(nèi)部

創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)出的新產(chǎn)品。

但是，如何保證內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者及其項(xiàng)目的發(fā)起？企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的決策和中高層管理的意志至關(guān)重要。企業(yè)老板要有將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)貫

徹到底的決心，中高層管理者，尤其是中層管理者要扮演的很重要角色就是倡導(dǎo)并支持創(chuàng)新。

管理者首先要突破以往的“部門問責(zé)制度”。傳統(tǒng)項(xiàng)目里，各部門各司其職，以完成好自己的工作內(nèi)容來配合整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，如果出了問題，要落實(shí)和問責(zé)到具體的各部門。然而，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)里，更多意味著跨越界限的各組織捆綁內(nèi)容，處理超越權(quán)限的問題，以及需要跨部門配合和共享來解決問題的情況更多。

聰明的管理者會(huì)把自己的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)者，更多以“尋求幫助”的形象出現(xiàn)。主動(dòng)謙虛，甚至謙卑地要求幫助，是一種必要手段和形式。比如“我非常欣賞和需要你的創(chuàng)造力來共同完成我們要完成的項(xiàng)目”之類的話，而且要注意把“命令”變成“感謝”。這是中國(guó)企業(yè)家管理層需要轉(zhuǎn)化的管理思維，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者身上也是一次有益嘗試。

因?yàn)閮?nèi)部創(chuàng)業(yè)者都是一群自尊心極強(qiáng)且對(duì)市場(chǎng)人情非常敏感的人，在再創(chuàng)業(yè)中需要的情感需要會(huì)大于其他。這是一種無(wú)形的激勵(lì)，但當(dāng)公司享用到這些創(chuàng)業(yè)者們的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成果時(shí)，一切付出便都有了原本應(yīng)該的回報(bào)。

“升級(jí)版”職業(yè)經(jīng)理人

其實(shí)因?yàn)槿鄙賯€(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)這一要素，企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)不是真正意義上的創(chuàng)業(yè)者，因而內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者也不算企業(yè)家，而是特殊身份的職業(yè)經(jīng)理人。

雖然內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程也非常艱苦，但因?yàn)樽畲髥栴}的資金來源，是花公司的錢而不是自己的錢，所以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者們承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較少。然而一旦內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的職業(yè)經(jīng)理人，個(gè)人所獲得的回報(bào)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的職業(yè)經(jīng)理人?？梢哉f是“升級(jí)版”的職業(yè)經(jīng)理人。

數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)新產(chǎn)品的失敗率在40%-90%之間，新產(chǎn)品上市的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等同。這就意味著對(duì)“升級(jí)版”職業(yè)經(jīng)理人的各方面素質(zhì)要求更

高。比如更加足夠的自信，和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。一個(gè)好的頭腦，加上經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)形成最基礎(chǔ)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)商業(yè)判斷力。

企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者需要的外部條件非常重要。比如企業(yè)家或者董事會(huì)的充分信任和授權(quán)，或者企業(yè)家和董事會(huì)能容忍自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)的一些錯(cuò)誤和一個(gè)較長(zhǎng)的投資回報(bào)周期，還有財(cái)務(wù)資源素質(zhì)等等。

典型的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是這樣一類人，他們希望干一番事業(yè)，并獲得認(rèn)可和經(jīng)濟(jì)回報(bào)，不甘于過平淡的職業(yè)經(jīng)理人的生活。但理性和常識(shí)判斷讓他們?cè)谶~出真正創(chuàng)業(yè)這一步時(shí)會(huì)顯得躊躇，因?yàn)殡x開企業(yè)從零開始創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)重重，而且敗多勝少。但這些對(duì)現(xiàn)狀不甘心的職業(yè)經(jīng)理人也無(wú)法做好本職工作，所以企業(yè)主在管理這些“升級(jí)版”職業(yè)經(jīng)理人，為其提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源時(shí)，別忘了自己也需要進(jìn)一步“升級(jí)”。

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)=職業(yè)經(jīng)理人+企業(yè)家精神

美國(guó)3M公司明確規(guī)定，員工可以在不必事先征得主管同意的情況下使用15%的工作時(shí)間和公司資源從事與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。對(duì)于正在實(shí)施的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，企業(yè)管理層應(yīng)給予其充分的行動(dòng)和政策自主權(quán)，并指定高層領(lǐng)導(dǎo)與其保持聯(lián)系，隨時(shí)調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源，幫助其排除創(chuàng)業(yè)過程中的內(nèi)部阻力。

這讓內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者沒有了后顧之憂，可謂吃下了定心丸。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)員工來說，“混日子”比“創(chuàng)新”要“保險(xiǎn)”，是一種常態(tài)思想。中國(guó)企業(yè)常面臨著給予薪酬太低，而創(chuàng)業(yè)失敗又面臨過重懲罰的風(fēng)險(xiǎn)，那么經(jīng)理人寧愿在工作時(shí)選擇憑經(jīng)驗(yàn)的“守”原則沒有大錯(cuò)，也不見任何突破。

所以松下成功地為內(nèi)創(chuàng)者們解決了后顧之憂，并充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性，讓職業(yè)經(jīng)理人和員工一起過了把“老板癮”，達(dá)到了自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，打破了“雇主”和“傭者”的界限，真正調(diào)動(dòng)起了職業(yè)經(jīng)理人和員工的積極性，使員工真正有一種當(dāng)家做主的感覺，從而不再一山望著一山高，堅(jiān)定了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的信心和決心。

在過程中，真正將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制落實(shí)到位，會(huì)遇到不少困難。比如推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制后，如何將更加分散、獨(dú)立與扁平化的小組織之間所積累起來的創(chuàng)新資源有效整合起來，促使這些創(chuàng)新資源聚合成整個(gè)公司不可替代的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。這將是每一個(gè)想要利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)來增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)需要長(zhǎng)期思考和面對(duì)的問題。

當(dāng)“升級(jí)版”的職業(yè)經(jīng)理人具備了企業(yè)家精神，并且把這種精神投注到企業(yè)中來，中國(guó)企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之路，才會(huì)走得更遠(yuǎn).

                                                            卓眾獵頭編輯    來源于中華工商時(shí)報(bào)

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