職場信息
運營經(jīng)理是怎樣拿高薪的
每天寫運營日志的習(xí)慣
運營日志絕對是提升運營能力的秘密武器，在日志中把當日一些重要的運營動作、重要數(shù)據(jù)變化、重要用戶反饋、重要行業(yè)事件記下來。有些運營動作對于用戶的影響是長期的，有些用戶行為的變化也有可能是你不經(jīng)意的一個改變帶來的，有了運營日志，可以方便自己每過一段時間橫向?qū)Ρ群陀^察。
你還能從運營日志中，回看到自己點滴的成長和進步！這絕對是你做運營工作的留下的最有價值的紀念了，注意，這里的運營日志說的是每天都要及時寫哦~
用數(shù)據(jù)思考和表達的習(xí)慣
做任何事情都要給自己定一個數(shù)據(jù)的期望目標，而不是”越多越好“”盡可能多一點“”做到最好“這樣抽象的目標。習(xí)慣用數(shù)據(jù)事實作為論據(jù)和決策參考依據(jù)，老板問你最近運營怎么樣的時候，不要僅僅告訴他”還不錯“”非?；鸨?ldquo;這樣說辭，更要告訴他增長了多少，轉(zhuǎn)化了多少，有多少次日留存等數(shù)據(jù)指標。多用數(shù)據(jù)思考和表達，會給人一種嚴謹而靠譜的感覺。
體驗他人產(chǎn)品的習(xí)慣
人的眼界和視角總是有限的，需要不斷向外拓展，他人產(chǎn)品是很有價值的來源。多體驗各種APP產(chǎn)品，可以讓自己更多地以用戶角度思考，同時學(xué)習(xí)他人產(chǎn)品運營的技巧、思路、洞察。我的手機里安裝了10屛的應(yīng)用，并且經(jīng)常更新，也會專門花時間認真看其他應(yīng)用的活動推送文案、配圖、策略、用戶互動情況等，激發(fā)了不少可以用在自己產(chǎn)品上的思考和想法。
在使用其他產(chǎn)品時，不要刻意控制自己的支付沖動，不要怕浪費時間和金錢，就去體驗收獲產(chǎn)品價值和動作行為之間的關(guān)系。也可以時不時跳出來觀察自己，剛才我為什么會有支付沖動，我在哪些方面有在猶豫？要是再給我一個怎樣的誘惑我就會支付？
堅持不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣
與其被動成長，不如主動提高！保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)和堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，是超越他人的最佳之道！從身邊學(xué)，向周圍學(xué)，當領(lǐng)導(dǎo)、同事這么做這么說的時候，經(jīng)常問自己，我能從中學(xué)到些什么？關(guān)注優(yōu)秀的公眾號，比如科技媒體、媒體營銷、同行競品等對自己高度相關(guān)的信息源。
愛上看書： 書中的知識是各專家的知識精華濃縮，花小錢買別人若干年的經(jīng)驗。聽有聲書：在路上、地鐵上聽一些公開課、有聲書，Cousera、網(wǎng)易公開課、喜馬拉雅FM、荔枝FM、考拉FM，善用有聲書，基本上每天能比別人多學(xué)習(xí)一小時，長期積累能產(chǎn)生的差距是很客觀的。
深度思考的習(xí)慣
智者不只看表象，更能思考背后的原因?？吹絾栴}的本質(zhì)，才能從根本上有所改變。
看到朋友圈一個運營方案火了，你的反應(yīng)是？
A. 他的產(chǎn)品好牛逼，所以才寫得這么好吧（淺度）
B. 他是怎樣遣詞造句寫出這么好的文案的？(稍深)
C.文案能夠得到傳播，是因為激發(fā)了用戶什么方面的共鳴？（中度）
D. 這種用戶的痛點是怎樣被洞察到的？（深度）
記錄靈感的習(xí)慣
好的創(chuàng)意就在靈光一閃中，如果不及時記錄下來，想要找就再找不回來了。運營的好創(chuàng)意，好想法，也需要馬上記下來，可以善用手機便簽、云筆記軟件等。實在打字不方便的時候，先直接手機錄音之后再整理都行。
熱愛盯數(shù)據(jù)看反饋的習(xí)慣
有這種狀態(tài)自己都覺得很神奇，“看產(chǎn)品數(shù)據(jù)比看朋友圈的點贊都積極”，“把用戶反饋當成你的精神食糧”，一會沒看心里癢癢的，到底用戶怎樣了，有沒有什么大的變化，半夜里醒來上廁所前，都想打開手機刷一下后臺，看一下有什么新的反饋沒有。就像夜里醒來會先看看寶貝是否蓋上被子一樣，把公司產(chǎn)品當做自己的孩子來養(yǎng)，你用心了，這個“寶貝”一定會用它的成長成長來回報你的。
用郵件做溝通備份的習(xí)慣
在做完基本的口頭溝通之后，最好當天及時發(fā)一份備忘錄，方便查找、也避免后期會有推卸責任的可能。比如對外活動運營上，和合作方電話溝通之后，可以把談定的細節(jié)在電話結(jié)束后，用郵件發(fā)過去給對方確認。很多時候，對方會對你刮目相看，覺得你重視活動，做事認真、合作靠譜，他在向他公司匯報推進的時候也會更加得力，最終成功的時候也會更加有效。
和內(nèi)部同事做重要溝通的時候，也最好能夠做一個備份，避免之后的糾紛。當然，如果內(nèi)部可以放在云協(xié)作平臺上的話會更好，還可以更好地跟蹤進展。
返回 2015-10-01
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